TỔ TRƯỞNG CỬA HÀNG_CHUỖI CỬA HÀNG GÀ RÁN
Khu Vực HCM, Khu vực HN, Khu vực phía Bắc Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Lương: 8,000,000 — 10,000,000 VNĐ
Địa điểm: Khu Vực HCM, Khu vực HN, Khu vực phía Bắc
Phòng ban: Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Thời hạn nộp hồ sơ: 25/11 — 25/12/2024
📍 Công ty Cổ phần nguồn lực MP (MPHR) dựa trên nền tảng Minh Phúc Telecom - nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về giải pháp Contact Center, BPO với 20 năm kinh nghiệm tại Việt Nam (2002-2022). MPHR tự hào theo đuổi các giá trị toàn vẹn trên tất cả các dịch vụ của mình, giúp khách hàng giải quyết tất cả các vấn đề phức tạp nhất về Nhân sự.
📍 Công ty Cổ phần Nguồn lực MP đang tìm kiếm nhân sự cho vị trí: Tổ trưởng cửa hàng, tại Jolibee Việt Nam
MTCV: Tổ trưởng khu vực bếp
- Thực hiện các bước sơ chế như cắt, rửa rau củ quả, rã đông
- Thực hiện chiên, nướng, nấu theo tiêu chuẩn các món của cửa hàng
- Trưng bày và lên món theo order
- Chuẩn bị lượng hàng hóa cần thiết trong ca bao gồm số lượng, chất lượng
- Giao nhận hàng tại khu vực bếp
- Kiểm tra chất lượng sản phẩm và nguyên tắc sử dụng sản phẩm theo biểu mẫu
- Sắp xếp và lưu trữ hàng hóa theo tiêu chuẩn
- Hướng dẫn tiêu chuẩn bộ phận cho nhân viên mới
- Quan sát và nhắc nhở nhân viên thực hiện quy trình tiêu chuẩn làm việc tại bộ phận Kitchen
MTCV: Tổ trưởng khu vực dịch vụ (không tuyển ở KV HCM)
- Chào đón khách đến với nhà hàng
- Nhận order từ khách hàng & tư vấn món ăn
- Thực hiện công tác thu ngân: check bill, in bill, thanh toán tiền cho khách
- Chuyển thông tin món vào bếp - Xử lý các vấn đề phát sinh tại quầy
- Mang món ăn, đồ uống lên bàn cho khách khi được chuẩn bị xong
- Hỗ trợ khách trong bữa ăn khi cần - Hỗ trợ dọn dẹp nhà hàng sạch sẽ, thoáng mát
- Sắp xếp và lưu trữ hàng hóa, công cụ, dụng cụ tại bộ phận theo tiêu chuẩn
- Chuẩn bị lượng hàng hóa cần thiết trong ca bao gồm số lượng, chất lượng
- Hướng dẫn tiêu chuẩn bộ phận cho nhân viên mới
- Quan sát và nhắc nhở nhân viên thực hiện quy trình tiêu chuẩn làm việc tại bộ phận Service Lắng nghe và giải quyết những than phiền của khách hàng trong phạm vi trách nhiệm của vị trí RCL.
Quyền lợi:
-
Lương:
Khu vực TP HCM: 9 - 10M/ tháng + thưởng doanh thu cửa hàngKhu vực khác: 8 - 9M/ tháng + thưởng doanh thu cửa hàng
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật quy định (Bảo Hiểm Xã Hội; Bảo Hiểm Y Tế; Bảo Hiểm Thất Nghiệp)
- Gói bảo hiểm tai nạn 24/7
- Cơ hội phát triển và thăng tiến lên Giám Sát Cửa Hàng, Cửa Hàng Trưởng cùng những vị trí cao hơn
- Tham gia các chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng mềm của Jollibee
- Tham gia các hoạt động nội bộ của cửa hàng: teambuilding,...
Yêu cầu:
- Từ 18 - 25 tuổi
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có khả năng giao tiếp, quản lý thời gian và làm việc theo nhóm
- Sẵn sàng làm việc theo ca
- Thân thiện, siêng năng & chịu khó
- Tốt nghiệp từ THPT trở lên.
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng ăn uống, bán lẻ, thực phẩm
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày và 6 ngày/ tuần
Có 2 ca:
- Ca sáng (7:30 – 16:30)
- Ca tối: 14:00 - hết ca 23:00
Địa điểm làm việc: Các cửa hàng của Jollibee tại khu vực ứng tuyển (phụ trách tuyển dụng sẽ trao đổi thêm)