[TPBank HN] Thu hồi nợ Qua điện thoại
Khu vực HN Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Lương: 7,000,000 — 10,000,000 VNĐ
Địa điểm: Khu vực HN
Phòng ban: Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Thời hạn nộp hồ sơ: 16/05 — 16/08/2023
📍 Công ty Cổ phần Nguồn lực MP đang tìm kiếm nhân sự cho vị trí: Chuyên viên Thu hồi nợ Qua điện thoại, thực hiện nghiệp vụ phái cử tại Ngân hàng Tiên Phong (TPbank):
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG:
SL: 10 Người - Kí hợp đồng full time với MPHR
Thời gian: giờ hành chính từ t2 - t6, t7 sắp xếp làm 2 - 3 buổi sáng/ tháng, tùy theo yêu cầu công việc. Trong đó:
- Ca 1: 7-16h
- Ca 2: 8-17h
- Ca 3: 9-18h
1. QUYỀN LỢI
- Lương cơ bản + phụ cấp: 7M - 10M/ tháng + thưởng khi làm tốt (thưởng upto 12M)
- Hưởng full các chế độ (BHXH, nghỉ phép, thưởng lễ Tết...)
- Môi trường làm việc hòa đồng, được cung cấp trang thiết bị khi làm việc
- Được đào tạo về nghiệp vụ và hướng dẫn công việc
- Có cơ hội phát triển trong nghề nghiệp
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chủ động thực hiện nhắc nợ, đôn đốc khách hàng đang quá hạn thanh toán bằng các biện pháp cụ thể như: gọi điện nhắc nợ khách hàng, gửi email, gửi tin nhắn SMS, gửi thư nhắc nợ nhằm đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ.
- Thực hiện đúng các quy trình thu hồi nợ, kịch bản nhắc nợ.
- Tham gia đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ chuyên môn.
- Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của trưởng nhóm, trưởng phòng/cấp có thẩm quyền.
3. YÊU CẦU
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (THPT vẫn ứng tuyển được, cần đảm bảo giao tiếp tốt + tự tin)
- Ưu tiên có kinh nghiệm, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Kỹ năng vi tính văn phòng cơ bản
- Kỹ năng mềm tốt
4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Galaxy, 69 Tố Hữu, Vạn Phúc, Hà Nội