Thông tin chung

Ký hợp đồng lao động và làm việc tại văn phòng MPHR

Mô tả công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi để tư vấn giải đáp thắc mắc của KH về sản phẩm dịch của ứng dụng ngân hàng số Cake by VPbank
• Hướng dẫn khách hàng các thông tin về dịch vụ ngân hàng số qua kênh chat/ call.
• Phụ trách các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng, không sale, không chốt đơn.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp THPT trở lên (đối với đã có kinh nghiệm tương tự), tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (đối với chưa có kinh nghiệm)
• Giọng nói rõ ràng dễ nghe, không ngọng hay giọng địa phương
• Ứng viên từ 8x - 200x (không giới hạn)
• Chấp nhận sinh viên mới ra trường/ chờ bằng/ chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Có khả năng làm việc nhóm, làm theo ca, tuân thủ ca trực linh hoạt
• Nhanh nhẹn, kiên nhẫn

Quyền lợi

FULL-TIME

• Lương xoay ca ngày/ chuyên chiều 13h - 22h: 7.950.000 đồng/ tháng
• Ca đêm phụ trội 30% lương cơ bản (nếu có)
• Thi đua theo tháng bao gồm 3 giải: giải 1 - 900.000 đồng, giải 2 - 500.000 đồng, giải 3 - 300.000 đồng
• Bảo hiểm sau 2 tháng thử việc
• Lương tháng 13
• Thưởng lễ Tết theo qui định của công ty
• Được đào tạo kỹ năng, phát triển năng lực
• Thời gian đào tạo ban đầu là 7 ngày ( sau đó sẽ vừa làm vừa đào tạo và rèn luyện về dịch vụ ngân hàng)
• Được hỗ trợ 100,000/ngày, nhận cùng với tháng lương đầu tiên)

PART-TIME

• 43k/1 giờ = 172k/ 1 ca 4 giờ  (đảm bảo thực hiện phạm vi công việc theo yêu cầu)
• Năng suất cần đạt sẽ trao đổi thêm

Thời gian làm việc 

FULL-TIME

Nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần (chọn 1 trong 3 hình thức ca làm trên)

• Xoay ca 8h ngày từ 7h - 22h (ví dụ các ca: 7h-16h, 8h-17h, ... 10h-19h ..., ca 13h - 22h)
• Chuyên ca chiều 13h-22h
• Xoay ca 8h/ ngày - có xoay cùng ca đêm 22h - 7h sáng (ưu tiên Nam làm, ca đêm phụ trội 30% lcb)

PART-TIME

• Thời gian: 10h-14h hoặc 15h-19h hoặc 18h-22h

Địa điểm làm việc:

• Tại Chi nhánh MP - Lô S5-7- Cụm SX công nghiệp làng nghề xã Tân Triều - Thanh Trì – HN (ngõ 300 Nguyễn Xiển đi vào khoảng 1 - 2km)