GIÁM SÁT CỬA HÀNG_CHUỖI CỬA HÀNG GÀ RÁN
Khu Vực HCM, Khu vực HN, Khu vực phía Bắc Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Lương: 9,000,000 — 11,000,000 VNĐ
Địa điểm: Khu Vực HCM, Khu vực HN, Khu vực phía Bắc
Phòng ban: Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Thời hạn nộp hồ sơ: 25/11 — 31/12/2024
📍 Công ty Cổ phần nguồn lực MP (MPHR) dựa trên nền tảng Minh Phúc Telecom - nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về giải pháp Contact Center, BPO với 20 năm kinh nghiệm tại Việt Nam (2002-2022). MPHR tự hào theo đuổi các giá trị toàn vẹn trên tất cả các dịch vụ của mình, giúp khách hàng giải quyết tất cả các vấn đề phức tạp nhất về Nhân sự.
📍 Công ty Cổ phần Nguồn lực MP đang tìm kiếm nhân sự cho vị trí: Giám sát cửa hàng, tại Jolibee Việt Nam
Trách nhiệm công việc:
- Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra
- Theo dõi/ giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để thực hiện đầy đủ Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
- Giám sát Quy trình thanh toán , Kiểm soát các loài gây hại, Sửa chữa và Bảo dưỡng Thiết bị
- Kiểm soát ngân sách/ kiểm kê hàng hóa một cách hiệu quả
- Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên theo ca
- Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong việc kiểm soát chi phí, phân tích P & L của cửa hàng hàng tháng
- Thực hiện POSM theo hướng dẫn của bộ phận Marketing
- Phát triển và đào tạo nhân viên cửa hàng
- Tuyển dụng nhân viên cửa hàng
Cơ chế:
- Lương
Khu vực TP HCM: 10 - 11M/ tháng + thưởng doanh thu cửa hàng
Khu vực khác: 9 - 10M/ tháng + thưởng doanh thu cửa hàng
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật quy định (Bảo hiểm Xã hội; Bảo hiểm Y tế; Bảo hiểm Thất nghiệp)
- Làm ngày lễ, Tết nhân hệ số theo Luật
- 12 ngày phép/ năm, phép ốm đau
- Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Store Manager
- Được đào tạo các khóa kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm theo tiêu chuẩn tập đoàn JFC
- Tham gia các sự kiện nội bộ của Cửa hàng: Team Building, Ngày hội Thể thao…
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp từ Trung cấp, Trung cấp nghề trở lên (HCM: Tốt nghiệp THPT trở lên)
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm trong lĩnh vực nhà hàng, cửa hàng F&B, chuỗi bán lẻ
- Giao tiếp tốt, kỹ năng quản lý thời gian và làm việc theo nhóm
- Hiểu về PnL (Quản lý chi phí: Nhân sự, nguyên vật liệu, chi phí khác ...)
- Hiểu về VSATTP, các kiểm soát quy trình tiêu chuẩn VSATTP
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giải quyết tình huống
- Sẵn sàng làm việc theo ca; sẵn sàng tăng ca khi cửa hàng cần hỗ trợ
- Thân thiện, nhiệt tình, có trách nhiệm, chăm chỉ, học hỏi nhanh, trung thực
- Độ tuổi từ 20 – 35
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày và 6 ngày/ tuần
Có 3 ca:
- Ca sáng (7:30 – 16:30)
- Ca tối: 14:00 - hết ca 23,24h
- Ca giữa: 10:00 - 18:00
Địa điểm làm việc: Các cửa hàng của Jollibee tại khu vực ứng tuyển (phụ trách tuyển dụng sẽ trao đổi thêm)