KỸ SƯ - PHÒNG OS

Công ty Cổ phần NetNam

18 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

Nộp đơn

Thông Tin Vị Trí Tuyển Dụng

Chức vụ Nhân viên Số năm kinh nghiệm 1
Ngành nghề CNTT - Phần mềm
CNTT - Phần cứng / Mạng
Yêu cầu bằng cấp Đại Học
Hình thức làm việc Nhân viên chính thức Yêu cầu giới tính Không yêu cầu
Địa điểm Hà Nội
Yêu cầu độ tuổi 25 - 35
Mức lương Đăng nhập để xem mức lương Số lượng cần tuyển 2

Mô Tả Công Việc

• Chăm sóc, hỗ trợ kỹ thuật Khách hàng sử dụng dịch vụ:
- Khách hàng sử dụng dịch vụ: Server hosting, Shared hosting, Email hosting, Manage services...
- Tiếp nhận, hỗ trợ Khách hàng qua Email (70%), Phone (20%), Chat, ticket (5%) và Trực tiếp (5%)
- Phối kết hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong việc hỗ trợ Khách hàng
• Duy trì, đảm bảo hoạt động hệ thống kỹ thuật:
- Quản trị và chịu trách nhiệm chất lượng hệ thống theo từng loại hình dịch vụ (sau khi được đào tạo & phù hợp với năng lực chuyên môn)
- Chủ động phát hiện lỗi sớm, tiềm tàng của hệ thống & khắc phục triệt để
- Áp dụng các biện pháp, giải pháp kỹ thuật mới/thêm nhằm nâng cao chất lượng hệ thống, giảm các nguy cơ tiềm ẩn
- Tham gia các việc nâng cấp, cải tiến hệ thống kỹ thuật
• Triển khai mới theo Hợp đồng, dự án:
- Hệ thống kỹ thuật theo dịch vụ của phòng (Server hosting, Shared hosting, Email Hosting, SSL, Dịch vụ máy chủ: Mail, Web, DNS, Firewall, Database...)
- Hệ thống kỹ thuật liên quan tới các phòng ban, bộ phận khác hoặc theo Dự án
• Thực hiện công việc theo điều động, công việc chung của Công ty:
- Xây dựng giải pháp kỹ thuật, tư vấn dịch vụ hỗ trợ Kinh doanh
- Công việc do Trưởng phòng, cấp trên điều động

Yêu Cầu Công Việc

Kiến thức:
- Tốt nghiệp hoặc năm cuối đại học chuyên nghành CNTT, ĐTVT
- Có kiến thức căn bản về máy tính, mạng máy tính, TCP/IP, Internet
- Có kiến thức căn bản về máy chủ, hệ điều hành máy chủ (Windows server, Linux), máy chủ ứng dụng
Kỹ năng:
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, email (Không phát âm ngọng, viết sai chính tả)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (OpenOffice, LibreOffice, MS Office, thư điện tử,…)
- Đọc hiểu, nghe tiếng Anh tốt
Phẩm chất:
- Cẩn thận
- Năng động
- Chịu được áp lực
- Làm việc độc lập (tự nghiên cứu, học hỏi) & làm việc nhóm
Ưu tiên:
- Kiến thức về các dịch vụ máy chủ, dịch vụ trực tuyến...
- Kiến thức về nguồn mở
- Kiến thức về Security
- Khả năng lập trình
- Kiến thức, kinh nghiệm về Ảo hóa, Cloud, phân tích dữ liệu, Big Data
- Chứng chỉ LPI, MCSA, MCSE, CEH, CCNA,…
- Chứng chỉ theo hãng: VMWare, IBM, HP, Citrix,...
- Tiếng Anh tốt
- Kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương

Quyền Lợi

1) Chế độ đãi ngộ:
a/ Thu nhập
• Đảm bảo thu nhập cạnh tranh với thị trường ngành.
• Mức lương có thể thương lượng theo năng lực của ứng viên
b/ Chính sách chung:
• Tối thiểu 17 tháng lương 1 năm
• Phụ cấp ăn trưa
• Thưởng lễ, tết
• Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và khám sức khỏe định kỳ theo đúng quy định
• Phúc lợi khác: Nghỉ hè (nghỉ dưỡng resort trong nước hoặc khám phá trải nghiệm ở nước ngoài), teambuilding, ...
2 ) Các thông tin khác dành cho ứng viên
• Thời gian làm việc: 8h/ngày - 5 ngày/tuần
• Ngày nghỉ: Nghỉ thứ bảy, chủ nhật và lễ, tết pháp định
• Cơ hội huấn luyện:
- Được đào tạo về sản phẩm/dịch vụ mở rộng phạm vi kiến thức/công nghệ mới
- Được tham gia các khóa học nước ngoài của khu vực Châu Á Thái Bình Dương về CNTT và Internet (Apricot/APNIC ….)
- Được thử thách và có cơ hội phát huy khả năng sáng tạo và năng lực
• Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Đồng nghiệp đoàn kết, phối hợp linh hoạt, hỗ trợ nhiệt tình

Hồ Sơ Bao Gồm

Quy ước đặt tiêu đề email khi gửi thư hoặc CV ứng tuyển:
Họ và tên của bạn_Vị trí ứng tuyển_Ngành nghề ứng tuyển

Hồ sơ bản cứng mang theo khi được mời phỏng vấn gồm:
Sơ yếu lý lịch khoa học (hay CV), Bằng cấp và bảng điểm, Chứng minh thư nhân dân, Bản sao giấy khai sinh, 2 ảnh thẻ 4x6, Giấy tờ khác liên quan

Hạn Nộp Hồ Sơ

15-11-2015

Hình Thức Nộp Hồ Sơ

Tất cả các hình thức

Thông tin công ty

Công ty Cổ phần NetNam

    18 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội    Liên hệ: Ms Hồng Anh     Quy mô: 25-99

NetNam là đơn vị tiên phong du nhập Internet vào Việt Nam kể từ năm 1993 đồng thời là một trong bốn đơn vị cung cấp dịch vụ Internet (ISP) đầu tiên tại Việt Nam. Với khả năng và kinh nghiệm của hơn 20 năm hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ Internet và các giải pháp mạng, NetNam tự hào là một trong những sự lựa chọn hàng đầu của khách hàng và đối tác trong mảng dịch vụ Internet: ISP (truy cập), OSP (dịch vụ trực tuyến) và MSP (dịch vụ quản trị ICT cho khách hàng) - là đơn vị được ưa thích nhất của khối Khách sạn và chung cư cao cấp, các công ty đa quốc gia, các doanh nghiệp có mạng máy tính quy mô vừa và lớn.

Việc làm khác từ công ty này