(REMOTE) CTV TƯ VẤN PHẦN MỀM
Khu vực HN Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Lương: 2,000,000 — 10,000,000 VNĐ
Địa điểm: Khu vực HN
Phòng ban: Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Thời hạn nộp hồ sơ: 03/11 — 30/11/2023
📍 Công ty Cổ phần nguồn lực MP (MPHR) dựa trên nền tảng Minh Phúc Telecom - nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về giải pháp Contact Center, BPO với 20 năm kinh nghiệm tại Việt Nam. MPHR tự hào theo đuổi các giá trị toàn vẹn trên tất cả các dịch vụ của mình, giúp khách hàng giải quyết tất cả các vấn đề phức tạp nhất về Nhân sự.
📍 Công ty Cổ phần Nguồn lực MP (MPHR) đang tìm kiếm nhân sự cho vị trí: CTV tư vấn phầm mềm, thực hiện nghiệp vụ phái cử tại TEMPUS FINANCIAL. Hoạt động trong lĩnh vực BĐS, Du học - định cư ÚC, Du lịch số
Thông tin chung: tuyển 5 - 7 bạn CTV
Địa chỉ văn phòng: Tầng 11- Tòa CDC- 25 Lê Đại Hành- Hai Bà Trưng- Hà Nội
1. Quyền lợi
- Chế độ: Thỏa thuận theo từng gọi: Gói 1 (FREE cho KH): CTV nhận 100k/acc) và gói 2, 3 (mở rộng và tăng trưởng): cứ thêm 1 level thưởng thêm 50k/acc
- Được trang bị đủ công cụ làm việc
- Lễ tết, 30/4, 1/5, 2/9, Tết Dương Lịch, Tết Âm Lịch: theo kết quả kinh doanh
- Văn phòng xịn mịn
2. Chức năng và nhiệm vụ
- Thực hiện việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, Facebook
hoặc trực tiếp... chương trình Dự Án phần mềm TA- Connect (Data có sẵn tiếp nhận từ phòng MKT hoặc
tự khai thác KH qua các kênh) - Phối hợp với bộ phận CSKH, IT, MKT để hướng dẫn, hoàn thiện thủ tục đăng
ký, triển khai phần mềm cho khách hàng. - Tham gia phối hợp tổ chức các chương trình hội thảo, sự kiện quảng bá, do
công ty tổ chức - Các yêu cầu khác từ ban lãnh đạo Công ty.
3. Yêu cầu
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, ưu tiên các bạn học sale và MKT
- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt.
- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe, không giọng địa phương.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh là 1 lợi thế.
4. Hình thức làm việc: Remote