Nhân viên chăm sóc khách hàng TPbank

44 Lê Ngọc Hân - Hai Bà Trưng - HN, 57-59-61-63 Trần Văn Giàu, Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh Phòng Tuyển dụng

Lương: 7,500,0009,000,000 VNĐ

Địa điểm: 44 Lê Ngọc Hân - Hai Bà Trưng - HN, 57-59-61-63 Trần Văn Giàu, Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh

Phòng ban: Phòng Tuyển dụng

Thời hạn nộp hồ sơ: 15/09 — 15/10/2021

* Mô tả công việc
- Trực tổng đài, tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của Ngân hàng.
- Phụ trách công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng của Ngân hàng.

** Phúc lợi
- Lương và phụ cấp công việc: 6.5 – 8.5 triệu chưa bao gồm tiền phụ cấp ca đêm, tăng ca hay làm việc ngày Lễ, Tết (nếu được phân công). Cụ thể: 
   + Lương cơ bản 4.750.000
   + Phụ cấp nhà ở: 800.000
   + Phụ cấp xăng xe: 700.000
   + Lương KPI: 2.200.000 (Chấm mức độ đi làm đúng ca đủ ca, chất lượng cuộc gọi và số lượng cuộc gọi tiếp nhận)

- Thâm niên: 200K/ 1 tháng cho 1 năm thâm niên
- Tham gia bảo hiểm bắt buộc đầy đủ sau 2 tháng thử việc.
- Lương tháng thứ 13 (xét theo thâm niên và kết quả hoàn thành công việc trong năm)
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Được đào tạo kỹ năng, phát triển năng lực
- Tổ chức sinh nhật, team building, du lịch...
*** Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không ngọng và không giọng địa phương
- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm công tác CSKH, tổng đài hỗ trợ
- Có khả năng làm việc nhóm, tuân thủ ca trực linh hoạt và chịu áp lực công việc.
**** Thời gian làm việc
Theo ca xoay, 8h tiếng mỗi ca, có phân công ca đêm phù hợp với quy định và luật LĐ, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
- Ca 1: 7h - 15h
- Ca 2: 9h - 17h
- Ca 3: 14h - 22h (1-2 buổi/tuần)

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Chọn văn phòng bạn dự tuyển
44 Lê Ngọc Hân - Hai Bà Trưng - HN
57-59-61-63 Trần Văn Giàu, Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, Hồ Chí Minh
Số điện thoại *
Ngày tháng năm sinh
Công việc hiện tại của bạn
Số CMT/Căn cước/Hộ chiếu (Social security number/Passport)
Trình độ học vấn (Education)
Tên trường Đại học (University/Academy)
Địa chỉ hiện tại (Current Address)
Số năm kinh nghiệm (Years of experience)
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển