I/ Công việc

Tư vấn, phục vụ khách hàng:

- Tiếp nhận các yêu cầu và đơn đặt hàng từ kênh Website, fanpage, admin, hotline theo đúng quy định

- Khảo sát và nắm bắt những nhu cầu của khách hàng, cung cấp, đề xuất về các sản phẩm, cũng như dịch vụ phù hợp với khách hàng một cách hiệu quả và dễ dàng nhất.

Chăm sóc khách hàng:

- Sắp xếp lịch hẹn cụ thể để đón tiếp khách hàng, hỗ trợ trong việc di chuyển, công tác đối ngoại để duy trì mối quan hệ và nắm bắt ngay nhu cầu khi khách hàng có kế hoạch điều chỉnh.

Quảng bá về Công ty:

- Thực hiện công tác truyền thông về sản phẩm dịch vụ của Công ty, phối hợp với P. MKT trong các hoạt động chung

Hỗ trợ kinh doanh:

- Hỗ trợ TT Kinh doanh và BGĐ nhằm thúc đẩy quá trình bán hàng, chào hàng, báo giá, hồ sơ thầu, … đảm bảo số lượng hợp đồng được chốt theo chỉ tiêu của doanh nghiệp.

Tìm khách hàng tiềm năng:

- Thông qua các phương tiện truyền thông như email, mạng xã hội… hay qua các cuộc điện thoại, qua các sự kiện tổ chức offline… để khai thác tối đa nguồn khách hàng tiềm năng cho Công ty.

Ngoài ra thực hiện các các công việc khác theo yêu cầu

II/Yêu cầu:

- Tốt nghiệp ĐH, có kinh nghiệm vị trí tương được tối thiểu 1 năm (kinh nghiệm trong các công ty về dịch vụ nhân sự là một lợi thế)

- Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại, bán hàng, thuyết phục.

- Có kỹ năng sử dụng điện thoại, mua bán, quản lý đơn hàng.

- Tin học văn phòng, có tiếng anh là 1 lợi thế

III. Chế độ

- Lương: thỏa thuận + hoa hồng

- Chế độ bảo hiểm, thưởng các ngày lễ tết.

- Ngày phép 16 ngày/ năm hưởng full lương.

- Hướng dẫn và đào tạo trong công việc

- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, trẻ trung..

IV. Thời gian làm việc:

- 8h30-17h30 từ T2 đến T6 (nghỉ T7, CN)