[MPHR] - THU HỒI NỢ TẠI HIỆN TRƯỜNG CHO TPBANK
Khu vực HN Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Lương: 10,000,000 — 15,000,000 VNĐ
Địa điểm: Khu vực HN
Phòng ban: Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ khách hàng
Thời hạn nộp hồ sơ: 19/05 — 18/06/2023
📍 Công ty Cổ phần nguồn lực MP (MPHR) dựa trên nền tảng Minh Phúc Telecom - nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu về giải pháp Contact Center, BPO với 20 năm kinh nghiệm tại Việt Nam (2002-2022). MPHR tự hào theo đuổi các giá trị toàn vẹn trên tất cả các dịch vụ của mình, giúp khách hàng giải quyết tất cả các vấn đề phức tạp nhất về Nhân sự.
📍 Công ty Cổ phần Nguồn lực MP đang tìm kiếm nhân sự cho vị trí: Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường, thực hiện nghiệp vụ phái cử tại Ngân hàng Tiên Phong (TPbank): Thông tin chung Nhân viên fulltime, hợp đồng ký với MPHR
1. QUYỀN LỢI
- Lương cứng + phụ cấp: 10 - 15tr/ tháng + thưởng theo hiệu suất làm việc
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo đúng quy định Pháp luật
- Môi trường làm việc hòa đồng, được cung cấp trang thiết bị khi làm việc
- Được đào tạo về nghiệp vụ và hướng dẫn công việc
- Có cơ hội phát triển trong nghề nghiệp
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chủ động thực hiện nhắc nợ, đôn đốc khách hàng đang quá hạn thanh toán bằng các biện pháp cụ thể như: làm việc trực tiếp với khách hàng, với chính quyền địa phương, với cộng đồng nơi cư trú,gọi điện, gửi email, gửi tin nhắn SMS, gửi thư nhắc nợ, gửi các văn bản phục vụ hoạt động đôn đốc thu hồi nợ.
- Tuân thủ các chính sách và quy định về thu hồi nợ của TPBank và quy định của pháp luật.
- Tham gia đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ chuyên môn.
- Lập báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận, Trưởng phòng/Cấp có thẩm quyền.
3. YÊU CẦU
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý thu hồi nợ tại các ngân hàng/ định chế tài chính.
- Kỹ năng vi tính văn phòng cơ bản Kỹ năng mềm tốt
4. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC & THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Địa chỉ làm việc: Tòa nhà Galaxy, 69 Tố Hữu, Vạn Phúc, Hà Nội
- Thời gian làm việc: 8h-17h từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7 (Mỗi tháng sẽ làm 2-3 sáng Thứ 7)